2008年5月2日 星期五

希望,就在不遠處

終於,在蟄伏了兩個月後,我們見到了黎明前的那一道曙光。

過完年後,老闆宣告我們必須從微風撤櫃的事實後,一時之間,每個人的心情就好像從雲端跌落至谷底,對於好不容易經過一番整頓後才正要揚帆出發的我們,就像洩了氣的氣球般癱軟毫無生氣,無奈與徬徨彌漫在辦公室的每個角落,不需言語就輕易地可以感受到的是一種不捨。接下來的財產清點,看到埋在倉庫裡的各式被妥善保存著的精美櫃子與活動的陳列物料,清楚地記錄了這個品牌的過往曾經;無法明確地形容那是怎麼樣的一種衝擊,想來應該是一種心痛吧!

雖然我進入公司的時間不算久,確切一點來說,根本就應該還算是個新人;由於平常老闆不太愛說話,惜話如惜金,很難從這樣的狀況去了解他的喜好。但從他對櫃子以及所有陳列的設計以及細節質感的堅持,不難看出他對這個品牌的用心與期望。但令人徒乎負負的是這種敢於投資自己的理想的經營者卻不一定見容於現今嚴苛的百貨零售環境。在一切講求速成的時代裡,沒有砸下重金大做品牌廣告,就很難在一堆的烏鴉與野雞裡突顯自己其實既不是烏鴉也不是野雞,而是孔雀的事實。想來撤櫃這一決定對老闆來說也是一種壯士斷腕不得不為之的體認。

感謝老闆的容忍,讓我們在這一個多月的時間裡讓心情得以沉澱,而積極的復出也幾乎是我們目前最想做的事。如今品牌復出的事實與時程已進入了倒數階段,雖然我們改變不同的零售通路操作,但對於如何提供我們顧客更優質的服務,卻是我們一路走來始終如一的決心與志業。

在此僅與一起工作的團隊夥伴們共勉,我們已經看到了黎明前的曙光,成功應該就在不遠處了。加油! 撰文:OBS黑貓花蝴蝶

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